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物業管理原則

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物業管理原則

發布日期:2019-12-09 作者: 點擊:

連云港物業管理有哪些原則呢?下面就和小編一起來看看吧。

原則1:業主至上,服務第一

物業管理的核心思想就是“以業主為主,業主就是上帝,服務才是根本”。在物業管理過程中,始終要把人放在最重要的位置,用最優質的服務滿足人們日益增長的物質、文化、精神需求。

連云港物業管理

原則2:一業為主,多重運營

通常來說,住宅小區物業管理效益很低,但這種情況短期很難發生根本上的改變。所以物業要利用小區優勢開展多重運營,在滿足住戶需求,提高小區檔次的同時,還可以開辟資金收入渠道,可謂是一舉多得。

原則3:有償服務

物業管理提供有償服務可滿足多層次用戶的不同需求,也給區域管理帶來了經費。業主花錢買方便,物業出力得報酬,這合情合理。所以只要業主需要,物業就要去做,還做到最好。

原則4:系統管理

物業管理也是一個系統工程,由多個子系統構成,所以要建立合理的系統體制,保證體系能夠高效率、高標準、高水平的運行。

原則5:三效益并存

所謂三效益是指社會效益、環境效益及經濟效益。物業管理不能只重視經濟效益,還要同時兼顧社會效益與環境效益。要知道社會效益、環境效益是經濟效益的基礎,三者要相輔相成,一起發展,不可偏廢。

原則6:建立“四自”體制

“四自”是指自主經營、自負盈虧、自我發展、自我約束,這是所有企業都應遵循的基本原則。要使物業管理朝著良性發展,發揮物業長期效益,就必須盡快建立“四自”體制。

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原則7:公關配合

物業管理涉及較多,這也就需要公關配合,處理好與各方面的關系,其原則是:互相扶持、互不替代、互不重疊,和諧發展。

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